SPA & Padel (м. Кривий Ріг, вул. Гірничих інженерів, 50) прагне забезпечити комфортний досвід для кожного клієнта. Нижче наведено умови повернення коштів за наші послуги.
Разові візити до SPA
- Скасування запису за 24 години і більше — повне повернення коштів.
- Скасування менш ніж за 24 години — повернення 50% вартості.
- Неявка без попереднього скасування — кошти не повертаються.
Оренда Padel-корту
- Скасування за 24 години і більше — повне повернення.
- Бронювання здійснюється за попередньою повною передоплатою.
- • Передоплата зберігається, якщо ви переносите бронювання не пізніше ніж за 24 години до часу візиту.
- У разі скасування або перенесення менше ніж за 24 години, а також в день візиту, передоплата не повертається.
- При бронюванні корту з тренером, оплата за тренера вноситься в комплексі на рецепції для Вашої зручності. При скасуванні тренування менше ніж за 24 години або неявці на зазначений час, гість має оплатити час тренера згідно встановленому прайсу.
- Для підтвердження бронювання корту просимо внести передоплату до кінця дня.
Разові візити до SPA
Абонементи (3 або 6 візитів) поверненню не підлягають, але можуть бути передані іншій особі. Термін дії абонементу — 1 місяць з моменту оформлення.
Оренда Padel-корту
Подарункові сертифікати номіналом ₴1000, ₴1500, ₴2000 не обмінюються на готівку та поверненню не підлягають. Термін дії вказаний на самому сертифікаті.
Як скасувати запис або запросити повернення?
Зв’яжіться з нами:
- Телефон: 0800 440 801 (безкоштовно)
- Особисто на рецепції за адресою: вул. Гірничих інженерів (Пушкіна), 50
- Instagram: @sf_spa_padel
Повернення коштів здійснюється протягом 5–10 робочих днів на картку, з якої була здійснена оплата.